Réceptionniste - H/F

L'entreprise

Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

Hôtel 4 étoiles , Ajaccio Ville, proximité plage

Best Western Pus Ajaccio Amirauté, 4 étoiles, 129 Chambres, Suites, Appartements.

  • Ouvert à l'année,
  • Situation Ajaccio ville, 
  • Position parmi les leaders de son marché
  • Pôle de réunions/séminaires et évènements,
  • Restaurant (cuisine méditerranéenne), 
  • Hauts niveaux services-prestations,
  • Équipements loisirs détente ; terrasse/solarium, piscine, jacuzzi/SPA, bars, salons,
  • Clientèle année, régionale, nationale et internationale, Affaires et loisirs, CSP +.

Equipe d'exploitation de 30/35 personnes selon la saison, équipe de réception  de 8/9 personnes. 

site web https://ajaccio.corsica-hotels.fr/fr/

Groupe hôtellerie et restauration régional implanté à Bastia et Ajaccio.

Fonctionnement organisé et structuré.

Plan de formation.

Possibilités évolutions en CDI et vers tous emplois à responsabilités branche CHR.

Le poste

Best Western Plus Ajaccio Amirauté 4 étoiles recherche en vue d'une embauche immédiate

Réceptionniste Tournant , CDD de remplacement 6 mois (minimum), temps complet, 35 heures/semaine, à partir de début/mi-février 2024.

CDD de remplacement d'une durée minimum de 6 mois avec possibilité prolongation ou de transformation en CDI.

Conditions :

  • 2.045€ brut/mois, soit 1.540€ net/mois environ (hors indemnité transport +/- 30 €/mois),
  • Prime variable sur objectifs d'un potentiel de 200€ brut/mois,
  • Mutuelles complémentaires santé et prévoyance prises en charge à 50% par l'Employeur,
  • Prime de transport,
  • Indemnité de précarité (10%) en fin de contrat.
  • Intervention possible en réception de nuit
  • 2 jours de repos consécutifs par semaine

Votre Emploi

  • Au sein de l'Équipe Réception (8/9 personnes).
  • En contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement.
  • vos missions principales :
    • accueil,
    • formalités arrivée/départ y compris facturations et encaissements,
    • Traitement réservations : prises, enregistrements, contrôles des réservations,
    • Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique,
    • traitements des appels téléphoniques et de la correspondance,
    • coordination/déclenchement réponses aux demandes clients,
  • Formation initiale aux outils (PMS notamment), procédures et méthodes assurée.   

 

Profil recherché

Expérience réussie en qualité de Réceptionniste  : 1 an d'expérience   

Expérience hôtellerie 4 étoiles souhaitée, 

Excellente  maîtrise de l'anglais,  deuxième langue souhaitée,

Sens du client, sens du service,

Gout pour l'excellence, et les procédures 

Connaissance des logiciels hôteliers,

Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes,

 

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ

Candidature facile