Réceptionniste de nuit - H/F
L'entreprise
Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.
Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l’hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.
C’est ce qui nous anime depuis toujours : offrir à nos hôtes une expérience, des souvenirs uniques. Nos 5 hôtels, classés de 2 à 4 étoiles, situés en bord de mer à Cassis, La Ciotat et Saint-Cyr sur mer cultivent une ambiance chaleureuse, conviviale, raffinée et toujours sereine.
La force d’un groupe implanté au cœur des villages de Cassis, La Ciotat et Saint-Cyr sur mer, bienvenue chez vous !
Le poste
Vos missions :
1. Accueil
- Il veille à ce que règne à la RECEPTION un environnement chaleureux propice au meilleur accueil de la clientèle.
- Il accueille avec sollicitude le client, tant à son arrivée qu’à son départ.
- Il veille à la sécurité des clients et de l'établissement
2. Gestion comptable et administrative
- Il gère le planning des réservations (enregistrement – modification – annulation) ;
- Il effectue le contrôle journalier des chiffres d’affaires et des encaissements ;
- Il effectue les clôtures journalières
- Il prépare les documents destinés au Centre de Gestion ;
- Il contrôle les factures fournisseurs avec les bons de livraison, et en assure le pointage ;
- Il assure la bonne circulation des documents vers le Centre de Gestion ;
- Il veille à la propreté générale de l’ensemble de l’établissement et au bon respect de la législation en vigueur relative à l’activité hôtelière.
- Il effectue la mise en place du petit-déjeuner pour la clientèle, en salle : dressage des tables, préparation du buffet et des boissons chaudes…
Profil recherché
Vous avez une expérience d’accueil des clients, parlez français et anglais couramment.
Vous êtes souriant, aimable, chaleureux et poli, vous aimez dialoguer avec les clients et leur rendre service.
Votre présentation est soignée, vous êtes autonome, rigoureux et ponctuel.
Polyvalence, disponibilité et travail d'équipe font partie de votre état d'esprit ? Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Evaluation(s) :
Candidature facile