Réceptionniste de nuit - H/F
L'entreprise
Sure Hotel by Best Western®
Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.
Notre hôtel 3 étoiles localisé à Biarritz, dispose de 75 chambres, d’un restaurant, d’un bar et d’une salle de séminaire. L’accueil de nos clients est l’un de nos points forts.
Nous accueillons une clientèle loisirs en été. Le reste de l’année, nous recevons majoritairement des clients Business.
Nos clients sont :
- Des clients affaires sympathiques et fidèles
- Des clients loisirs français et étranger
- Des groupes seniors, sportifs, étrangers
Le collectif, l’entraide, la confiance et la solidarité sont au cœur de notre mode de fonctionnement. Nous avons la chance de travailler au sein d’une équipe soudée, dans une ambiance chaleureuse, conviviale et familiale.
Le sens de l’accueil propre à notre métier fait de la convivialité une valeur innée au sein notre hôtel et de son réseau. L’accueil de nos clients est l’un de nos points forts.
Notre organisation et notre adaptabilité favorisent le respect, l’écoute, le partage et l’échange.
La communication et le dialogue sont encouragés au quotidien, permettant à nos collaborateurs d’évoluer dans un climat serein et constructif dans un climat de confiance et de bienveillance.
Le poste
- Accueil des clients la nuit
- Gestion du téléphone
- Gestion des arrivées tardives et des départs
- Facturation et gestion de la caisse réception
- Préparation et mise en place du petit-déjeuner
- Nettoyage des parties communes (réception, restaurant, arrières, salle de séminaire, bar)
- Utilisation du logiciel Hotsoft (une formation sera assurée)
- Rondes de contrôle autour de l’hôtel
Ce que nous offrons :
- Horaires fixes de 22h à 7h45
- Rythme de 3 nuits travaillées, 3 jours de repos
- Ambiance familiale et conviviale
- Possibilité d’évolution rapide en interne et en externe au sein du groupe
- Mutuelle d’entreprise HCR + Avantages en nature
Profil recherché
Nous recherchons une personne motivée, dynamique et capable d’assurer la gestion de l’établissement seul.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile