chef de reception - H/F
L'entreprise
Sure Hotel Collection by Best Western®
Une marque blanche et une collection d’hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix
La marque se positionne sur le segment milieu de gamme
Le poste
🏔️ Rejoignez notre équipe au sommet de l'excellence à l'Auberge de l'Orangerie, un havre de charme niché au cœur des majestueuses montagnes! 🌄
Nous sommes à la recherche d'un Chef de Réception passionné et dynamique pour mener notre équipe vers de nouveaux sommets de satisfaction client. Si vous recherchez un environnement de travail inspirant, une vue imprenable sur les montagnes et l'opportunité de laisser votre empreinte dans un cadre pittoresque, cette offre est faite pour vous!
En tant que Chef de Réception, vous serez le visage accueillant de notre établissement, garantissant une expérience mémorable à chaque client. Vous aurez l'occasion de superviser une équipe dévouée, de développer des stratégies innovantes pour améliorer le service client et de veiller à ce que chaque séjour soit marqué par l'excellence et l'attention aux détails.
✨ Avantages:
- Cadre de travail enchanteur au cœur des montagnes
- Opportunité de laisser votre empreinte dans un établissement de renom
- Développement professionnel et personnel
- Atmosphère chaleureuse et conviviale
- Possibilités d'évolution de carrière
Si vous êtes passionné par l'hospitalité, doté d'un excellent sens du service client et que vous aspirez à relever de nouveaux défis dans un cadre inspirant, ne manquez pas cette opportunité de rejoindre notre équipe à l'Auberge de l'Orangerie!
Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au cœur des montagnes, où l'excellence rencontre la beauté naturelle! 🏔️
Profil recherché
Êtes-vous prêt à être le gardien de l'excellence dans un havre de confort et de charme? Nous recherchons un Chef de Réception exceptionnel pour notre hôtel-restaurant de 37 chambres, où chaque détail compte pour offrir une expérience inoubliable à nos clients. 🔑
En tant que Chef de Réception, vous serez le visage accueillant de notre établissement, garant de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle. Votre passion pour le service et votre capacité à inspirer une équipe seront les clés de votre succès dans ce rôle captivant.
Responsabilités:
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client, anticipant et répondant à leurs besoins avec professionnalisme.
- Superviser les opérations de la réception, y compris les réservations, l'enregistrement et le départ des clients, en veillant à ce que les procédures soient suivies avec précision.
- Diriger, former et motiver une équipe de réceptionnistes pour garantir un service client exceptionnel à tout moment.
- Gérer les plaintes des clients de manière proactive, en trouvant des solutions rapides et efficaces pour garantir leur satisfaction.
- Collaborer étroitement avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une coordination fluide des services et des activités.
Profil Recherché:
- Expérience significative dans un rôle similaire, de préférence dans un établissement de taille similaire.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité avérée à travailler efficacement en équipe.
- Souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des systèmes de réservation hôteliers et des logiciels de gestion de la réception.
- Flexibilité horaire, y compris les weekends et les jours fériés.
Si vous êtes passionné par l'hospitalité et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la création d'expériences exceptionnelles pour nos clients, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante au sein de notre équipe à l'hôtel-restaurant 37 chambres! 🌟
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile