Réceptionniste de nuit - H/F
L'entreprise
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.
Le poste
Missions principales
- Accueil et commercialisation
- Encaissement
- Administration et gestion du poste de travail
- Inventaires
- Entretien du lobby
- Préparation du buffet du petit déjeuner
- Service Bar et Room service
- Surveillance Sécurité & Incendie
Profil recherché
Compétences relationnelles et comportementales :
- Être souriant, disponible, discret, agréable,
- Organisé et autonome
- Manifester visiblement son intérêt pour le client,
- Adapter son comportement à la culture et à l’image de l’entreprise et des clients,
- Être sensible aux valeurs environnementales et les transcrire dans ses gestes au quotidien,
- Être à l’aise dans le contact physique ou téléphonique,
- Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles,
- Respecter la ponctualité.
Compétences techniques et fonctionnelles :
- Respecter et appliquer strictement les règles de sécurité,
- Appliquer les procédures de communication interservices,
- Évaluer le niveau de satisfaction du client,
- S’adapter à la diversité de la clientèle,
- Travailler en autonomie d’après des consignes de travail et des procédures préétablies,
- Travailler en équipe,
- Être polyvalent
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile