Employé d'hôtel / entretien et réparations - H/F
L'entreprise
L'hôtel Best Western Plus Monopole-Métropole, 81 chambres au centre-ville de Strasbourg proche de la gare est une entreprise familiale membre du réseau BWH Hotel Group.
Ce groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.
Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l’hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.
Le poste
RÔLE
Contribuer au bien-être des clients en les accueillant chaleureusement, en rendant leur séjour agréable, et en assurant un environnement propre, sain et fonctionnel.
VOS MISSIONS :
- Accueil des clients, assistance, accompagnement des clients au garage et, selon aptitude, service voiturier.
- Entretien et nettoyage des parties communes, caves et arrières
- Réparations diverses, plomberie, menuiserie, peinture…
- Entretien et nettoyage des appareils de climatisation et chauffage
- Transport de mobilier, déplacement des lits, mini-bars, téléviseurs
- Réception des livraisons
- Contrôle quantitatif et qualitatif de l’état du linge
- Laver, sécher, plier les serviettes éponges et laver, repasser les taies d’oreiller
- Assistance des femmes de chambres selon besoins
- Appliquer les normes qualité de Best Western® Hotels & Resorts
Qualités et compétences requises
- Polyvalence : Capacité à réaliser une variété de tâches manuelles.
- Résolution de problèmes : Aptitude à identifier une panne ou un dysfonctionnement et à trouver une solution pratique pour y remédier.
- Précision : Habileté à effectuer des travaux nécessitant une grande attention aux détails, garantissant ainsi des résultats de qualité.
- Adaptabilité : Être capable de s'ajuster à diverses situations et besoins des clients.
- Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène
Profil recherché
PROFIL
Formations et expérience :
Une 1ère expérience à un poste équivalent serait souhaitée. Vous êtes dynamique et volontaire, vous savez organiser votre travail avec soin et précision.
Compréhension et possibilité d'expression en anglais.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Evaluation(s) :
Candidature facile