RECEPTIONNISTE POLYVALENT - H/F
L'entreprise
Le T’Aim Hôtel est un établissement 4★ situé à Margny-lès-Compiègne, alliant tourisme d’affaires et loisirs, qui met l’accent sur l’élégance, le confort, la détente et le service client. taimhotel.com
L’équipe est à l’écoute 24 h/24 afin de répondre aux demandes des clients.
Le poste
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients à leur arrivée
- Gérer le standard téléphonique
- Fournir des informations sur les services et répondre aux demandes des clients
- Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs si nécessaire
- Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
- Mettre en place équipements et pauses séminaires
- Assurer le dépannage et accompagnement technique en chambre
- Collaborer avec les autres équipes pour garantir un service fluide
Si vous êtes passionné(e) par le service et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Profil recherché
- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations diverses avec professionnalisme
- Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses tâches
- Maîtrise de plusieurs langues, dont le français et l'anglais (bilingue ou multilingue)
- Sens de l'organisation, rigueur et bonne présentation
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Evaluation(s) :
Candidature facile