RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) - H/F
L'entreprise
Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.
Le poste
Missions principales :
-
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
-
Assurer les check-in et check-out
-
Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes)
-
Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
-
Fournir des informations sur l’hôtel et les services
-
Assurer la facturation et l’encaissement
-
Veiller à la satisfaction et au confort des clients durant leur séjour
Profil recherché
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) réceptionniste.
Nous recherchons une personne :
-
Souriant(e), dynamique et dotée d’un excellent sens de l’accueil
-
Organisé(e), sérieus(e) et capable de gérer les priorités
-
À l’aise à l’oral comme à l’écrit, en français (l’anglais est un atout)
-
À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers
-
Une première expérience en réception hôtelière est appréciée
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile