Réceptionniste polyvalent(e) - H/F
L'entreprise
Rejoindre l’équipe de l’Hôtel Eden Rose, c’est intégrer un environnement où l’exigence du service rime avec convivialité et bien-être.
Nous veillons à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail agréable, structuré et stimulant, où chacun peut développer ses compétences et évoluer.
Travailler chez nous, c’est faire partie d’une équipe soudée, où la passion du métier, le sens du service et l’attention portée à l’expérience client sont au cœur du quotidien.
Le poste
Nous recherchons un Réceptionniste motivé(e), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service pour rejoindre notre équipe pour la saison.
Conditions :
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CDD Saisonnier d’avril à fin octobre
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40h/semaine
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2150 € brut/mois
Vos missions principales :
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Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et bienveillance.
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Effectuer les check-in / check-out et assurer la gestion des réservations.
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Répondre aux demandes des clients et les accompagner tout au long de leur séjour.
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Fournir informations, conseils et services selon les standards de l’établissement.
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Gérer le standard téléphonique et les échanges par e-mail.
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Assurer la bonne tenue de la réception : propreté, organisation, affichages.
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Collaborer avec les autres services (étage, direction, maintenance…) pour garantir une expérience client optimale.
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Réaliser des tâches administratives courantes.
Profil recherché
Profil recherché :
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Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un excellent relationnel.
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Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
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Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office, logiciels de réservation appréciés).
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Une première expérience en réception hôtelière
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Aisance et maîtrise de l'anglais.
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Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste est fait pour vous !
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ
Candidature facile