Agent d'Accueil Tourisme & SPA - H/F
L'entreprise
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.
Le Domaine du Roi Arthur est un établissement 4 étoiles situé au cœur de la Bretagne, à Ploërmel (56). Au carrefour des routes de Rennes, de Vannes et de Lorient, c’est une référence et une institution dans l’accueil de séminaires professionnels mais aussi de clientèle loisirs. Doté de 5 salles de réunions, de 86 hébergements, de deux restaurants, du SILVAE NATURE SPA et ses 3000m² dédié au bien-être, Le Domaine du Roi Arthur est un établissement complet dans un cadre verdoyant et propice à la détente de ceux qui y viennent ainsi que celles et ceux qui y travaillent au quotidien.
Le poste
Afin d’accompagner notre montée en activité sur la période estivale, nous recherchons un agent d’accueil SPA (H/F) en CDI (poste à pourvoir dès que possible). Avec un rythme hebdomadaire de 39h, vous serez en horaires de journées et serez amené à travailler les samedis / dimanches en rotation.
Sous la responsabilité du Directeur Adjoint, en charge de la partie SPA, vous aurez comme missions principales :
- Traiter et enregistrer les réservations
- Vendre et présenter les prestations additionnelles
- Suivre et enregistrer les facturations et règlements
- Accueillir et conseiller la clientèle du SILVAE NATURE SPA
Vous serez en charge de la bonne tenue de la réception et vous avez un attrait particulier pour le service à la clientèle, le conseil sur des services internes et attractions touristiques.
La rémunération à 12.20€/heure brut s’accompagne d’autres éléments : avantage nourriture, comité d’entreprise UNI CE, chèques cadeaux à Noël, moments de convivialité interservices …
Profil recherché
Nous privilégions un accueil personnalisé pour chaque client ; nous recherchons donc une personne ayant un sens relationnel et un contact client irréprochable pour assurer une relation sur mesure avec nos clients.
Vous justifiez idéalement d’une expérience dans le secteur du SPA et/ou de l’hôtellerie et souhaitez intégrer une équipe engagée et professionnelle, attentive aux attentes de sa clientèle. Vous maîtrisez les fondamentaux du fonctionnement d’une réception et d’un SPA, et vous placez le sens du service ainsi que la satisfaction client au cœur de vos priorités.
Si vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe engagée et motivée, nous serons ravis de vous accueillir. Tous les dossiers reçus seront étudiés avec attention.
Au travers de ses recrutements, notre établissement cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile