Réceptionniste en alternance - H/F
L'entreprise
Le Best Western Colmar Expo, hôtel 3 étoiles moderne et chaleureux situé à Colmar, recrute son/sa future alternante en réception dès le 1er avril 2026.
Notre établissement fait partie du réseau Best Western Hotels & Resorts, première coopérative hôtelière mondiale, avec des valeurs fortes : indépendance, qualité de service et esprit d’équipe.
Le poste
Vous préparez déjà ou prévoyez de commencer un BTS Hôtellerie-Restauration ou un BTS Tourisme à la rentrée prochaine et n'avez pas encore d'entreprise pour effectuer votre apprentissage? Nous avons une place disponible en réception à partir du 1er avril 2026!
Missions principales
Encadré(e) par la direction et l’équipe réception, vous participerez activement à la vie de l’hôtel :
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Accueil et prise en charge des clients (check-in / check-out)
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Gestion des réservations (téléphone, email, OTA)
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Suivi des dossiers clients et facturation
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Participation au service petit-déjeuner si nécessaire
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Contribution à la satisfaction client et à la e-réputation
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Informations touristiques et conseils personnalisés
Pourquoi nous rejoindre ?
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Une alternance responsabilisante avec une vraie autonomie
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Une équipe à taille humaine, jeune et dynamique
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Une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnu
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Un cadre de travail moderne et professionnel
Début du contrat : à définir
Rythme adapté selon votre centre de formation
Rémunération selon la grille de salaire de l'apprentissage
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
direction@bwcolmarexpo.com
Profil recherché
Profil recherché
- Personne majeure, sérieuse, motivée et souriante
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Formation en hôtellerie, tourisme ou commerce (BTS, Bachelor ou équivalent)
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Sens du service et excellent relationnel
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Dynamique, autonome et organisé(e)
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Maîtrise du français et bon niveau d’anglais (allemand ou autre 3e langue apprécié)
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À l’aise avec les outils informatiques
- Permis B & résidence à proximité de Colmar souhaitée
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile