Receptionniste - H/F
L'entreprise
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.
Le poste
Au coeur du quartier des Batignolles et à 100m seulement de la station du métro Pont Cardinet (ligne 14), le Best western Plus Opera Batignolles**** propose 43 chambres et une suite d'un confort raffiné et entièrement rénovées en 2019.
Réceptionniste h/f
Missions principales:
- Assurer les formalités d'arrivée et de départ des clients
- S'assurer du bon déroulement du séjour du client
- Effectuer les opérations de réservations (prise de réservation par téléphone ou demande par mail et saisie des réservations individuelles ou groupes dans le système)
- Assurer le standard de l'Hôtel
- Assurer l'information auprès des clients et coordonner les demandes auprès des différents services
- Suivi administratif (facturation, envoi des factures, contrôle des commissions etc.…)
Profil recherché
- Bilingue (Français, Anglais)
- Disponible
- Connaissances fondamentales des relations clients
- Souriant(e)
- Attentif(ve) aux détails
- Esprit d'équipe
- Avec une excellente présentation
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :