Vos principales missions Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. Traiter les réservations individuelles, groupes et séminaire. Veiller à la bonne facturation des prestations et aux encaissements. Participer au service en salle. Gérer les e-mail : vous répondez aux clients et assurez le suivi des mails auprès de vos collègues. Répondre aux demandes des clients. Si tu as l'âme d'un(e) commercial(e), c'est...

En tant que réceptionniste de nuit (4 nuits par semaine: Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi) soit 32 heures par semaine, vous assurez pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux tout en contribuant à sa satisfaction. Vous êtes responsable de l'établissement durant la nuit et vous veillez à la sécurité des biens et des personnes. Enfin, vous assurez la clôture journalière et contribuez à la réalisation des...

Notre établissement recherche une/un femme/valet de chambre pour rejoindre notre équipe. Description du poste : Travail le Week-end. Horaires de matin / journée Flexible. Mutuelle-intéressement- avantages. -Ce que nous offrons: .Un cadre de travail élégant et bienveillant .Une équipe dynamique et soudée .Une rémunération attractive et des avantages Ce que nous offrons: .Un cadre de travail élégant et bienveillant .Une...

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au Best Western Plus Le Fairway Hotel & Spa Golf d'Arras. Poste à pourvoir : Horaires fixes : Vendredi et samedi, de 23h00 à 7h00. Évolutif : Possibilité d'élargir les horaires pendant les vacances scolaires ou pour assurer des remplacements. Missions principales : Accueillir les clients de nuit et assurer leur confort. Effectuer les arrivées et départs...

Notre restaurant bistronomique, La Cocotte d'Isidore recherche un serveur/euse en extra. Service: Accueil souriant et accompagnement du client Débarrassage et redressage des tables, salles de réunion et des offices. Mise en place : Nettoyage des locaux et du matériel, Mise en place des consoles de services, puis vérification, Responsabilités du poste : Garantir la qualité du service rendu en plaçant le client au centre de son activité et de...

CDD de 6 mois à partir du 15 décembre 2025 - 30h semaine - Principalement des horaires d'aprés-midi Notre équipe vous formera afin de maîtriser les fondamentaux du métier de réceptionniste. Check-in / Check-out, prise de réservation, service de bar, ménage Poste en autonomie Prolongation possible pour la saison estivale

Au sein de notre établissement, toute l'équipe place l'accueil et la satisfaction client comme priorité. L'hôtel Best Western Plus ISIDORE recherche un/une réceptionniste extra partageant ces valeurs pour rejoindre l'équipe de la réception pour des remplacements ponctuels, de jour ou de nuit. Au sein de notre hôtel, vous êtes responsable de l'accueil et des réservations. Vous vous assurez que les séjours des clients se déroulent...

Missions principales : serveur polyvalent Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Présenter la carte, conseiller les clients sur les plats et boissons. Prendre les commandes et les transmettre en cuisine. Servir les plats et boissons dans les temps impartis. Veiller à la satisfaction des clients tout au long du service. Débarrasser les tables et les remettre en état rapidement. Encaisser les clients. Participer à la mise en place de la salle...

Bras droit du Chef de Réception, vous l'assistez au quotidien dans la gestion de l'équipe et du planning des réservations. Véritable référent(e) de l'accueil, vous garantissez la qualité du service et veillez à la satisfaction client tout au long de leur séjour. ? Vos principales missions Accueil client Assurer la qualité de l'accueil et du service tout au long du séjour (arrivée, départ, informations, demandes...

Rejoignez l'équipe de l'Hôtel **** Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand ! L'hôtel Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand et son complexe Le Magnétique, à la fois moderne et convivial, situé à 15 minutes du centre-ville, a l'opportunité d'intégrer un nouveau talent au poste d'Assistant.e Maître d'Hôtel, en CDD à temps plein (39 heures), pour contribuer au développement et à l'accroissement...

Informations générales: Statut : stagiaire Supérieur hiérarchique : Responsable Commercial Séminaires et Groupes Affaires Domaine d'Activité : Commercial Activité Dominante : Développement des ventes séminaires pour les hôtels Best Western et World Hôtels en France Lieu de travail : Colombes + déplacements ponctuels MISSIONS PRINCIPALES : Support service séminaires : Aide au suivi des dossiers des account managers...

Missions Principales Support Commercial Corporate : OBJECTIF : Maximiser l'efficacité du segment Corporate grâce à un soutien stratégique et opérationnel. Vous assurez la gestion des loadings direct hôtels et des petits comptes Corporate non gérés par des AM/WWS. Vous coordonnez des RFP avec les AM France et équipes BWI : lancement des RFP et chargement des tarifs. Vous suivez le chargement des contrats chaines. Vous formez des hôtels...

En tant que serveur(se) au sein de notre établissement Best Western Plus, vous assurez un accueil chaleureux et un service de qualité à notre clientèle, qu'elle soit extérieure ou hébergée à l'hôtel. Vous êtes garant(e) du bon déroulement du service en salle, depuis la mise en place jusqu'à l'encaissement. Missions principales : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme Présenter la carte et...

Il s'agit d'un poste en alternance avec le CFA Eho l'école Hôtelière et la partie entreprise avec l'un de nos hôtels partenaires engagés avec Eho sur cette session. Efficacité, sens du détail et discrétion sont des atouts pour entretenir un établissement hôtelier ou para hôtelier selon les normes en vigueur et en respectant les règles d'hygiène, les principes de sécurité et d'économie d'effort....

Vos missions : Vous travaillerez sous la supervision de la responsable commerciale afin d'accueillir les clients pour des évènements familiaux ou séminaires. Vous aiderez du recueil du besoin jusqu'à la réalisation des prestations. Votre quotidien: >Accueillir et renseigner les clients >Recueillir les demandes particulières et faciliter le bon déroulement du séminaire ou du repas des clients  >Elaborer les devis >Aider...