Manager et accompagner l'équipe de réception au quotidien Assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients Superviser les arrivées, départs et réservations Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client Gérer les situations particulières et les demandes spécifiques Coordonner la réception avec les autres services de l'hôtel Participer à l'amélioration continue de...

? Présentation Vous accompagnez et êtes à l'écoute des Hôteliers de votre portefeuille en vue de l'amélioration de leurs performances tout en veillant au respect du cahier des charges de la marque. Au quotidien, vous appliquez et respectez les valeurs de l'entreprise et de la marque et faîtes preuve d'adaptabilité, de pédagogie, de souplesse et de créativité. Entreprise : Best Western Hotels & Resorts Localisation : Colombes...

Vous travaillerez dans un établissement de restauration traditionnelle, cuisine méditerranéenne, au sein d'une équipe de 11 à 15 personnes. Vous intervenez en production, principalement aux offices froid et chaud en : - préparation des entrées, des plats principaux, des desserts, des accompagnements, - mise en place, - gestion des stocks, - application et mise en ?uvre du Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS), - entretien et nettoyage des offices...

Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement. MISSIONS : - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client. - Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients. - Accueil physique et téléphonique - Effectuer...

1. PRESENTATION GENERALE La Société des Hôtels Littéraires est un groupe d'hôtellerie familial de 10 établissements (sans restauration) à Paris et en région dont un espace d'hôtellerie de plein air. Pour succéder au titulaire actuel du poste, nous recherchons un Contrôleur de Gestion. 2. POSTE A POURVOIR Au sein de la Direction des Opérations vous aurez à travailler en relation avec les différents services...

Vos missions : Assister le Chef de Cuisine dans l'organisation et la gestion de la brigade Superviser la production et garantir la qualité des plats Participer à l'élaboration des menus et des cartes Encadrer, former et motiver l'équipe de cuisine Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de gestion des stocks Assurer la continuité en l'absence du Chef Nous offrons : Un projet ambitieux et évolutif Un cadre de travail moderne...

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un ou une Coordinateur Évènementiel ? Chargé de Relation Clientèle pour l'hôtel 4 étoiles Best Western Plus L'Orée Paris Sud à Saulx-les-Chartreux (91) Vous aurez la chance d'intégrer un hôtel entièrement rénové dans un esprit nature, moderne et situé dans un parc de 5 hectares bordé par la forêt départementale du Rocher...

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe et offrir une expérience client irréprochable. En tant que visage de notre établissement, vous serez en première ligne pour accueillir nos clients, gérer les réservations et assurer le bon déroulement de leur séjour. Missions principales : Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et courtoisie. Gérer les réservations...

Sure Hotel Reims Nord ? 61 chambres ? Groupe Best Western Le Sure Hotel Reims Nord, établissement 3 étoiles de 61 chambres, membre du réseau Best Western, recherche son/sa Premier(ère) de Réception en CDI afin de renforcer et structurer son équipe réception. Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et la qualité de l'accueil de l'établissement. Vos missions Assurer l'accueil et...

Le plongeur / la plongeuse aide le personnel et l'etablissement ou il/elle travaille a maintenir la cuisine propre en procedant au lavage et a l'entretien des locaux, du materiel et essentiellement de la vaisselle et de la batterie. Le plongeur / la plongeuse peut etre amene(e) a executer des taches d'appoint en cuisine ou en salle. Ses principales missions sont : Lavage Approvisionnement en produits lessiviels Lavage a la main de la batterie cuisine et des ustensiles fragiles Nettoyage des frigos,...

Hôtel*** restaurant et spa au bord du lac du Bourget. Vos missions : - assurer un service de qualité (mise en place, prise de commande, entretien de la salle, accueil, service, encaissement) -effectuer parfois le service petit déjeuner - conseiller la clientèle - veiller à la satisfaction client tout au long du repas - appliquer les règles d'hygiène et de sécurité et veiller à la propreté.

Assurer un accueil professionnel, chaleureux Prendre les commandes et assurer un service soigné Veiller au bon déroulement du service Garantir la satisfaction clientèle Participer à la mise en place, au dressage, au débarrassage des tables, assurer le réassort des boissons Contribuer au maintien de la propreté et au respect des normes d'hygiène et de sécurité

? Le poste Nous recherchons un(e) Employé(e) Petit-Déjeuner en CDI Temps partiel 25h ou 30h pour renforcer notre équipe restauration. ? Le décor : Un service matinal dynamique Une clientèle business et loisirs Une ambiance d'équipe soudée Un rythme efficace? mais toujours avec le sourire Ici, on ne fait pas ?juste un buffet?.On lance les journées du bon pied. ? Votre mission Vous êtes la première énergie du matin. Sous la...

Veiller à la sécurité de l'établissement : rondes régulières, surveillance des accès, application des procédures d'urgence. Réaliser les opérations de clôture : contrôles des encaissements, rapports journaliers, préparation des documents pour l'équipe du matin. Préparer le petit?déjeuner : mise en place de la salle, réassort des produits secs, coordination avec l'équipe du matin. Maintenir...

Situé à Larmor-Plage, notre restaurant La Terrasse du Ter propose une cuisine raffinée et créative, mettant à l'honneur les produits frais et de saison. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Partie Tournant (e) pour rejoindre notre brigade de 6 cuisiniers et 1 plongeur. Véritable pilier de la cuisine, vous intervenez sur l'ensemble des postes (chaud, froid, garnitures, entrées, desserts selon profil) afin d'assurer...