1. Communication digitale & réseaux sociaux Création et gestion de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok?) Planification d'un calendrier éditorial Réponse aux avis clients en ligne (TripAdvisor, Google, Booking?) Mise à jour du site internet et des plateformes de réservation Rédaction d'articles ou de newsletters 2. Marketing & promotion Création de supports de communication (affiches, flyers,...

Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement. MISSIONS : - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client. - Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients. - Accueil physique et téléphonique - Effectuer...

Vos missions : Vous travaillerez sous la supervision de la responsable commerciale afin d'accueillir les clients pour des évènements familiaux ou séminaires. Vous aiderez du recueil du besoin jusqu'à la réalisation des prestations. Votre quotidien: >Accueillir et renseigner les clients >Recueillir les demandes particulières et faciliter le bon déroulement du séminaire ou du repas des clients  >Elaborer les devis >Aider...

Situé à quelques minutes du centre de Rouen, notre hôtel 4 étoiles accueille une clientèle exigeante dans un cadre élégant et raffiné. Afin de renforcer notre équipe housekeeping, nous recherchons des femmes / valets de chambre disponibles pour des missions ponctuelles (extras) ainsi que pour des contrats à durée déterminée (CDD). Missions Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres, salles...

Ø Réception de son planning indiquant les chambres qu'elle doit nettoyer. Ø Ménage de la chambre. Ø Changer les draps, aspirateur, nettoyage des sanitaires. Ø Réapprovisionner en linge, serviettes et peignoirs. Ø Envoie le linge sale à la lingerie. Ø Réapprovisionner le mini-bar Ø Nettoyer et ranger la terrasse de la piscine ØS'occuper du linge en lingerie ainsi que de la bonne tenue de la pièce et des...

Vos principales missions Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. Traiter les réservations individuelles, groupes et séminaire. Veiller à la bonne facturation des prestations et aux encaissements. Participer au service en salle. Gérer les e-mail : vous répondez aux clients et assurez le suivi des mails auprès de vos collègues. Répondre aux demandes des clients. Si tu as l'âme d'un(e) commercial(e), c'est un...

Nous recherchons à compter de début avril, un(e) réceptionniste polyvalent qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel sur un planning tournant. Contrat de 35h/semaine. MISSIONS : Vos missions : - check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients hôtel et séminaires -...

Nous recherchons pour notre société Mona Spa un(e) spa praticien(n) polyvalent(e). Les missions principales du poste de spa praticien(ne) sont : Prodiguer des soins corps, soins visage et massages et ponctuellement des soins esthétiques Accueillir les clients selon les standards de l'établissement Renseigner les clients sur ce que propose le spa et l'hôtel Prendre des rendez-vous Conseiller les clients tant en terme de prestations et vente de produits Veiller à...

Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour assurer les nuits du Dimanche (1 nuit par semaine = vous travaillez TOUS les dimanches) ainsi que d'éventuels remplacements. Travail du 22h30 à 6h30 (CDI de 8h par semaine). Formation de 3 à 6 nuits assurée par l'hôtel.

Etablissement à taille humaine, nous accueillons une clientèle d'affaires et de loisirs tout au long de l'année. Nous plaçons la qualité de l'accueil, la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle au c?ur de nos priorités. Votre mission consiste à seconder la Direction dans l'ensemble de ses tâches en participant à tout ce qui concerne le bon fonctionnement de l'établissement, l'encadrement et l'animation des...

Le Clos Syrah, restaurant reconnu pour sa cuisine moderne, créative et de saison, recrute un(e) Chef de Partie pour accompagner la croissance de son équipe et participer à une belle dynamique culinaire. Vos missions Gérer votre poste de manière autonome (Poste entrée) Assurer la préparation et l'envoi des plats dans le respect de l'identité du Clos Syrah Travailler des produits frais et de saison Encadrer et accompagner les commis Appliquer...

Missions principales : Assurer le lavage, le séchage et le rangement de la vaisselle, des couverts et du matériel de cuisine Maintenir la propreté de la zone de plonge, de la cuisine et des locaux (toilettes, salles de réception) selon les règles d'hygiène et de sécurité (HACCP) Sortir et trier les déchets, nettoyer les sols et surfaces de travail, ranger les livraisons. Aider ponctuellement à la préparation en cuisine et...

Ta mission (si tu l'acceptes) : En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) MICE & Events, tu seras le bras droit de notre Responsable Commerciale pour faire vivre des expériences mémorables à nos clients. Concrètement, tu vas : Gérer les demandes : répondre aux leads, préparer les devis, assurer le suivi des dossiers. Coordonner les événements : être en lien avec les clients et les équipes internes pour que tout roule le jour...

Vous êtes sérieux (se), vous avez le sens aigu de l'accueil du client, vous êtes spontanément souriant (e) et faites preuve d'empathie, alors venez rejoindre la famille Sure Hotel by Best Western Annecy en tant qu'employé (e) d'étage. Vous aurez la chance de pouvoir évoluer dans une ambiance chaleureuse et une atmosphère détendue dans un hôtel à taille humaine. La solidarité, l'entre aide, la bienveillance, dans notre...

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente qui sera en charge des missions de réception . Contrat de 35h/semaine. MISSIONS : Notre hôtel 3 étoiles situé à Saint Herblain, n'attend plus que vous et recrute pour compléter son équipe : ?Un/e Réceptionniste Polyvalent H/F en CDI 35h/semaine Débutant(e) accepté(e). Missions: accueil des clients, réservations individuels, groupes, service de consommations au bar,...