- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client. - Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients. - Accueil physique et téléphonique - Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres. - Collaborer avec l'ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance,...

Prise de poste Janvier/Février 2025, salaire fixe + variables Prospection commerciale : Identifier de nouveaux marchés. Prospecter de nouveaux clients (B2B ou B2C) Qualifier les prospects et suivre les opportunités commerciales. Mise à jour de la base de données clients. Gestion de projets : Prise de contact avec le client, identifier ses souhaits et ses besoins. Détailler et négocier le budget alloué à l'événement Imaginer...

- Participe de l'élaboration des menus (à la carte, à thème, mariage, demande de groupe). - Est force de proposition pour l'élaboration des desserts proposés à la carte du restaurant. - Véhicule une image positive auprès de l'ensemble collaborateurs de l'établissement, ainsi que des clients de l'hôtel. - S'assure chaque matin des événements du jour, suit les fiches techniques des groupes (nombre et menus...

Responsable de la prestation culinaire de la partie dont il a la charge : mise en place, déroulement du service, fin du service (nettoyage et rangement). Réalise les recettes de sa partie en fonction des fiches technique établies, de la carte et des commandes particulières. Peut participer à l'élaboration des fiches techniques, au choix des produits et à la gestion des stocks de sa partie (commandes). Manage l'équipe dont il a la charge au sein...

Missions : Remise en état des chambres au départ des clients (faire le lit, nettoyage de la salle de bain, aspirateur, serpillère...)  Nettoyage des chambres pendant les séjours de plusieurs nuits des clients  Contrôle de l'état des équipements, du linge et du mobilier Nettoyage des couloirs 

Nous recherchons une personne native d'Argentine ayant de l'expérience dans le domaine de la restauration, en tant que cuisinier. Notre souhait est de fusionner la cuisine française et la cuisine latine. En effet, nous voulons pour cette saison estivale apporter de la nouveauté à notre restaurant en mettant en place des plats avec des ingrédients et des saveurs de ce pays.

Rejoignez Le Sure Hotel Best Western Tours Sud, un élégant 3 étoiles totalement rénové aux portes de Tours, pour un poste en CDI (39h/semaine). Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, le management et l'excellence du service, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions principales : Accueillir notre clientèle avec professionnalisme et convivialité, tout en garantissant leur satisfaction et leur fidélité. Superviser,...

Riche d'une équipe de 6 à 10 praticien(ne)s  ! Passionné de Spa vous aimez pratiquer les soins du corps : gommages, massages, enveloppements et soins du visage A votre entrée vous serez formé par nos formatrices expérimentées et bienveillantes et pratiquerez les soins au fur et à mesure de la formation. Vous aimez les Marques Cinq Mondes et Thalgo. Souriant(e) et professionnelle, vous assurerez l'accueil et le bien-être des clients...

Urgent, Best Western Montecristo Bastia recherche son/sa RESPONSABLE RÉCEPTION. Emploi logé pendant la période d'essai soit 3 mois renouvelable 1 fois (2 fois 3 mois). CDI, Agent de Maîtrise, 41 heures par semaine, 5 jours de travail par semaine, 2.800? brut/mois (soit 2.100 à 2.150? net/mois) + prime sur objectifs (8% du salaire) + Mutuelle Complémentaire Santé + mutuelle Prévoyance + Indemnité de Transport. Sous autorité...

Sous l'autorité directe du Responsable d'Exploitation,   Vous contribuez à développer la qualité et l'image de marque de l'Etablissement, vous garantissez le parfait état de propreté, d'entretien et de maintenance de l'Etablissement ; chambres et appartements, parties communes, espaces de travail, espaces extérieurs, matériels et équipements techniques.  Vos responsabilités et activités principales : Encadrer...

Vos principales missions seront : - Assurer les check-ins et les check-out - Faciliter le déroulement du séjour des clients - Assurer les demandes de services divers - Gérer les réservations et répondre aux demandes de réservations - Promouvoir les prestations de l'établissement - Assurer la facturation des prestations et l'encaissement des notes - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse - Réaliser la clôture journalière -...

Le Best Western Plus Le Roof recherche sa/son futur(e) réceptionniste tournant(e) dynamique et polyvalent(e) en CDD de Février à Octobre 2025 pour rejoindre notre équipe. Compétences recherchées : Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge : De la gestion des réservations (Hôtel et restaurants) De la mise en application des procédures en vigueur De...

Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement. MISSIONS : - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client. - Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients. - Accueil physique et téléphonique -...

Au sein du BEST WESTERN Hôtel Le Schoenenbourg / Restaurant Sequoia à Riquewihr, nous recherchons un(e) Serveur(se) /barman/barmaid en soirée à temps complet avec des horaires non coupés, horaires classiques entre 15h00 et minuit (fermeture vers 01h00 les vendredis et samedis soir). Deux jours de repos consécutifs à définir avec le reste de l'équipe (hors vendredi/samedi soir) Une bonne connaissance de l'anglais est importante pour communiquer...

Au sein du BEST WESTERN Hôtel 4 étoiles & SPA Le Schoenenbourg à Riquewihr, nous recherchons un(e) valet / femme de chambre . Le contrat proposé est un CDI à temps complet (35h) pour un salaire mensuel de 2050? brut (avantages compris).   Le transport public en bus depuis Colmar est possible et l'abonnement mensuel de transport est pris en charge à 50%. Posibilité d'être en congés un weekend par mois. 2 jours de repos consécutifs. Le...