Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable ! Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de vous. Pour cela, vous : - Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, encaissement, gestion de factures clients et séminaires etc.) et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin...

Nous recherchons pour le Best Western Brittany La Baule Centre et Plage d'un(e) réceptionniste. Vous bénéficiez d'un parcours dans l'hôtellerie et vous avez envie de rejoindre un établissement idéalement situé, reconnu pour sa qualité et son charme composé d'une dynamique équipe de 6 professionnels, à l'écoute de ses clients. Vous connaissez et maîtrisez le fonctionnement d'une réception et vous avez...

Nous recherchons, notre perle pour le service des petits déjeuners et le nettoyage des chambres. 4 jours par semaine, du vendredi au lundi inclus. Temps partiel 28h/semaine. Venez rejoindre une équipe soudée et dynamique dans un groupe familial. Poste à pourvoir rapidement. Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap compatible avec le poste

Mise en place des lieux Travail de 18h00-23h00 - 5 jours de suite +2 jours de repos à définir (soit dimanche lundi soit lundi-mardi) Service des boissons froides et chaudes, planches, snacks au bar voire service exceptionnel en chambre Préparation des planches et recettes simples, mise en assiette etc. Préparation des cocktails et mixologie simple (sélection de 5-8 cocktails)  Transmission des besoins en commandes au responsable  Encaissement des clients  Création...

Vos principales missions : Accueillir les clients de l'hôtel Effectuer les Check-in et Check out des clients Gérer les réservations par téléphone et depuis le différents canaux de réservation Effectuer la facturation et les encaissements Informer le client sur l'hôtel et sur la société des hôtels littéraires  Assurer les renseignements sur les restaurants et autres demandes clients (conciergerie)  Assurer...

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hotel durant la nuit. MISSIONS : - Assurer la permanence de l?accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour - Garantir le calme...

Ø Réception de son planning indiquant les chambres qu'elle doit nettoyer. Ø Ménage de la chambre. Ø Changer les draps, aspirateur, nettoyage des sanitaires. Ø Réapprovisionner en linge, serviettes et peignoirs. Ø Envoie le linge sale à la lingerie. Ø Réapprovisionner le mini-bar Ø Nettoyer et ranger la terrasse de la piscine ØS'occuper du linge en lingerie ainsi que de la bonne tenue de la pièce...

Ø Accueil ? réception, il prend en charge les clients à leur arrivée pendant la nuit. Ø Il tient le registre des arrivées des clients, fournit les clés. Ø Prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence pendant la nuit. Ø Il transmet les demandes particulières au réceptionniste de jour. Ø Il s'occupe de la préparation des boissons et service au client Ø Il effectue les vérifications...

Vos Missions : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française internationale : réservation, conseils. Vous accueillerez les clients avec professionnalisme et chaleur.  Vous assurez une qualité optimum de service pour le bon déroulement des séjours clients.  Homme / Femme de terrain, vous avez un vrai esprit d'équipe et êtes polyvalent.  Vous créerez une atmosphère...

Nous sommes à la recherche d'une femme de chambre dynamique et consciencieuse pour rejoindre notre équipe. Si vous avez de l'expérience dans le domaine de l'entretien ménager, une attention particulière aux détails et un esprit d'équipe, nous serions ravis de vous avoir parmi nous. - Nettoyer et entretenir les chambres selon les normes établies. - Renouveler les fournitures et assurer un approvisionnement adéquat. - Collaborer avec...

Tes Missions Héroïques : Définir et Piloter la Politique RH : Sois le super-héros des politiques RH, jonglant avec brio entre les trois hôtels comme un ninja des ressources humaines. Projets RH dans les Nuages : Envole-toi vers de nouveaux horizons en pilotant des projets RH dignes d'un blockbuster ! Mise en place du SIRH ? Gestion des compétences ? Avec toi, c'est du cinéma ! Conseiller les Chefs de Service : Deviens le Yoda des RH, guidant nos chefs...

En tant que gouvernant(e) général(e) au sein d'un hôtel haut standing, vous managez une équipe d'une 10ène de personnes et êtes un des piliers de la direction. 1) Technique Métier et Relation client : Supervise les activités opérationnelles des services étages, d'entretien ménager et de blanchisserie Est garant(e) de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil?)...

- vous assurer d'une présentation impeccable et d'un accueil aimable et prévenant - assurer l'entretien des chambres, salle de bain et partie communes conformément aux directives de la direction - assurer le bon approvisionnement des chambres et des salles de bain (nombre de serviettes, draps de bain, produits d'accueil?en fonction du nombre de personnes dans la chambre) - vous assurer dans l'utilisation des produits, de bien respecter les règles d'hygiène et...

Nous recherchons un(e) barman qui sera en charge du bar de l'hôtel afin qu'il soit un lieu convivial et générateur de chiffre d'affaires. MISSIONS : - Accueillir les clients et animer le bar - Promouvoir les produits et conseiller les clients dans le choix des boissons - Créer et réaliser des cocktails et boissons diverses à la demande - Concevoir et actualiser les supports de vente - Gérer la facturation et l'encaissement, tenue rigoureuse...

Ton rôle : Créer un réel binôme avec l'équipe de Direction et créer une belle cohésion avec le reste de l'équipe. Participer au déploiement de la réception et tous ses projets annexes dans un espace de travail ouvert et moderne. Participer aux challenges internes et ceux propre à notre marque. Promouvoir le programme de fidélité Rewards. S'assurer du bon respect des procédures en vigueur. Manager...